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                                                    服務(wù)承諾
                                                    尊敬的客戶(hù),為了向您提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù),不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì),我們鄭重做出以下承諾,請您對我們的服務(wù)與工作予以監督。

                                                    1、服務(wù)目標
                                                    讓用戶(hù)滿(mǎn)意,讓用戶(hù)放心,全心全意為用戶(hù)服務(wù),持續改進(jìn),不斷提升服務(wù)品質(zhì);

                                                    2、服務(wù)態(tài)度
                                                    首問(wèn)負責制,第一個(gè)接受問(wèn)詢(xún)的人員,必須保證給出解決相關(guān)事宜的方法或途徑;   
                                                    接詢(xún)人員須用文明用語(yǔ)、規范用詞,妥善處理客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)事項;   
                                                    態(tài)度和藹、不與客戶(hù)爭執。

                                                    3、服務(wù)品質(zhì)
                                                    認認真真對待每一次合作,踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)每一位伙伴。
                                                    多年來(lái)的銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗是提供高品質(zhì)服務(wù)的最大保證。
                                                    致力于打造專(zhuān)家級的幫助支持平臺,建成鋼鐵行業(yè)最實(shí)用、最標準的服務(wù)中心。

                                                    4、服務(wù)精神
                                                    謀求所有伙伴的利益最大化,實(shí)現多方互惠互利、共同發(fā)展。

                                                    5、保密承諾
                                                    我們尊重用戶(hù)的隱私權,對您提供的注冊信息,我們會(huì )嚴格保密,除非法規準許或法規的保密款授權,我們絕不會(huì )披露,也決不將用于經(jīng)營(yíng)之目的。

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